- Ravijärjekorda registreerib patsient, füsioterapeut või teine selleks volitatud töötaja:
- telefoni või e-posti või interneti vahendusel veebiregistratuuris;
- Saabunud ravijärjekorra taotlused registreeritakse esimesel pöördumisel olenemata ravijärjekorra pikkusest ja muudest asjaoludest.
- Ravijärjekorda kantakse järgmised andmed:
- patsiendi ees- ja perekonnanimi, isikukood või selle puudumisel sünniaeg;
- planeeritav vastuvõtu aeg;
- planeeritava tervishoiuteenuse osutamise näidustus (peamine pöördumise põhjus);
- patsiendi kontaktandmed;
- patsiendi ravijärjekorda registreerimise kuupäev;
- ravijärjekorras muudatuste tegemise (ravijärjekorras ette- või tahapoole viimise või ravijärjekorrast väljaarvamise) kuupäev ja põhjus;
- märge, et patsienti on teavitatud ravijärjekorras muudatuste tegemisest.
- Kui patsient registreerib end ise ravijärjekorda Fysiokeskus OÜ online broneerimissüsteemi kaudu, saab patsient kirjaliku teatise, mis sisaldab tervishoiuteenuse osutamise aega ja tervishoiuteenust osutava struktuuriüksuse või tervishoiutöötaja nime ja kontaktinfot.
- Kui patsient registreeritakse ravijärjekorda telefoni või e-posti teel, teatatakse patsiendile telefoni teel või elektrooniliselt tervishoiuteenuse osutamise aeg ja tervishoiuteenust osutava struktuuriüksuse tervishoiutöötaja nimi ja telefoni number.
- Registreerimine online broneerimissüsteemi kaudu toimib patsiendile ja tervishoiuteenuse osutajale ööpäevaringselt.
- Ravijärjekorras muudatuse tegemisel teatatakse patsiendile muudatustest hiljemalt ühe tööpäeva jooksul arvates muudatuste tegemisest.
- Ambulatoorse füsioteraapia korral on ravijärjekorra maksimumpikkus 4 nädalat;
- Kui ravijärjekord on pikem kui kaks kuud, teavitatakse patsienti teenuse osutamise ajast ja kohast üks kuu enne tervishoiuteenuse osutamist.